Cuidado com as peças e garantia:

 

Atenção à nossa identidade:

 

Por favor, tenha em mente que os nossos produtos são criados com muito amor e atenção aos detalhes, eles são feitos à mão e estão sujeitos a variações de peça para peça. Eles são produzidos artesanalmente em alumínio reciclado e, por isso, cada peça possui características únicas do material e do processo de fabricação. Pequenos sinais, como furinhos, marcas e variações sutis de superfície, não são considerados defeitos, mas particularidades do metal reciclado que tornam cada peça única e ainda mais especial.

 

 

Em caso de dúvida, por favor, mande um e-mail com todas suas perguntas antes de comprar para: contato@janafavoreto.com.br.

 

 

 

Para preservar a beleza, a durabilidade e as características originais do seu acessório JF, recomendamos alguns cuidados:

 

* O alumínio reciclado utilizado em nossos acessórios não é um metal maleável. Por isso, não recomendamos forçar ajustes ou alterações de formato, especialmente em braceletes, pulseiras e colares estruturados. Pressão excessiva, impactos ou quedas podem causar danos ou até mesmo a quebra da peça. Esse tipo de ocorrência caracteriza mau uso e não é coberto pela nossa garantia.

* Evite o contato com perfumes, cremes, hidratantes e outros produtos químicos.

* Evite atritos com superfícies ou objetos que possam causar marcas.

* Não utilize a peça em piscina, mar ou durante atividades que provoquem suor excessivo.

* Após o uso, higienize a peça e guarde-a em local seco e protegido.

Com esses cuidados, seu acessório Jana Favoreto permanecerá bonito por muito mais tempo.

 

 

GARANTIA:

 

*Nossa política comercial prevê o conserto das peças vendidas de forma gratuita durante o período da garantia de 6 (seis) meses, caso o dano não tenha sido causado por mal uso, queda, pressão, manutenção inadequada, exposição a produtos químicos, ou por ter sido guardada de forma incorreta.

Tenha em mente que as peças passarão por uma cuidadosa análise em nosso setor de qualidade.

O envio das peças para manutenção é por conta do cliente.

Caso o cliente precise de alguma assistência ou reparo em alguma peça fora do prazo de garantia, oferecemos esse suporte também, porém o custo do reparo e frete serão de responsabilidade do cliente.

 

Os itens desta loja virtual podem conter materiais pequenos que não são adequados para crianças menores de 3 (três) anos de idade.