Como comprar

A loja online Jana Favoreto foi desenvolvida pensando em tornar sua compra mais fácil e objetiva.

Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.

 

1º PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTO(S)

Navegação

Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo à direita da sua tela. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

 

2º PASSO: ADICIONANDO AO CARRINHO DE COMPRAS

 

Ao escolher o produto, basta clicar no botão COMPRAR. Seu produto será adicionado ao carrinho de compras. Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto.

Você pode:

  • Definir a quantidade dos produtos
  • Acrescentar novos produtos à lista
  • Pode excluir um produto indesejado
  • Calcular o custo com o frete
  • Inserir um vale-cupom promocional

Se pode optar voltar para a loja.  Para adicionar outro produto ao carrinho de compras, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho no momento, é só passar o mouse na imagem do carrinho de compras no topo da página à direita.

 

Calculando o valor do frete

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar "Calcular".

 

Removendo produtos do seu carrinho de compras

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar no carrinho de compras e você irá visualizar o que tem no carrinho. Nesta página você poderá apagar o item. Para apagar um item, basta clicar no botão "excluir" simbolizado por um X em vermelho.

 

1º PASSO: IDENTIFICAÇÃO

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 2. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.

Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueci minha senha” que está embaixo do campo “senha”.

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros.

Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados.

 

2º e 3º PASSOS: ENDEREÇOS

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.

Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”.

Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

 

4º PASSO: FORMAS DE ENVIO

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Continuar”.

 

5º PASSO: FORMAS DE PAGAMENTO

Você verá uma imagem de cartão de créditos e uma imagem de boleto. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adéqua ao seu objetivo e clicar em cima da imagem do cartão ou boleto e em seguida clicar em "continuar".

 

Cartão de crédito

Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a melhor condição de pagamento.

 

Boleto bancário

Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). O boleto será concedido na tela de confirmação do pedido.

 

6 PASSO: CONFIRMAR PEDIDO

Você verá um breve resumo do seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos.

Em seguida você verá o desenho de algumas bandeiras de cartões. Dispomos de várias opções de cartões para os nossos clientes. Você deve escolher uma das opções e escolher a melhor condição de pagamento (dividimos suas compras em até 3X no cartão, mas atenção: A parcela mínima é de R$50,00).

Após isso clique em "efetuar pagamento" e você será redirecionado a um ambiente seguro da Cielo onde você efetuara o pagamento de forma fácil. Após o pagamento realizado, você retornara automaticamente ao site Jana Favoreto e vai aparecer a mensagem se a transação foi autorizada ou não.

Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.